Mesurer la fréquentation en bibliothèque : méthodes, outils et retours d’expériences
Les nouveaux usages des bibliothèques apparus ces dernières années nous imposent constamment de questionner la pertinence de nos indicateurs pour mieux évaluer nos actions sur le terrain. En effet, il ne suffit plus aujourd’hui de compter le nombre d’inscrits, d’emprunteurs ou de prêts pour témoigner de la vitalité des bibliothèques.
Évaluer l’impact d’une bibliothèque oblige aujourd’hui à combiner méthodiquement des données à la fois quantitatives et qualitatives. Cette combinaison nécessaire amène les responsables à devoir se questionner sur l’acquisition d’outils de mesure de la fréquentation.
L’objectif de cette journée est donc d’échanger sur la problématique de la mesure de la fréquentation en bibliothèques publiques ou universitaires en faisant intervenir des professionnels qui ont travaillé sur le sujet.
Programme :
Matinée (10h-12h) :
Introduction : évolution des dispositifs mis en place à la Bpi
Usages de la normalisation en bibliothèque par la commission de normalisation AFNOR CN46-8
Expérimentations à la bibliothèque de Fresnes
Présentations pratiques entre fournisseurs et établissements :
Acorel/Musée d’Orsay et Technis/Sciences Po Paris
Une méthodologie hors normes : les campagnes de mesure de la fréquentation par la bibliothèque départementale du Val d’Oise
Après midi (14h-16h30)
Présentations pratiques entre fournisseurs et établissements : Nedap/Bibliothèque municipale de Toulouse et Affluences/Lyon 1
Table ronde : les difficultés du comptage : retours d’expériences en bibliothèques et en services d’archives
Table ronde : témoignages d’études sur la fréquentation
Table ronde : et qu’en est-il de la fréquentation numérique ?
Conclusion de la journée
La journée professionnelle « Mesurer la fréquentation en bibliothèque : outils et retours d’expériences » se déroulera en présentiel mardi 10 octobre 2023 dans la petite salle du Centre Pompidou.
Elle sera également diffusée en direct en ligne sur le site professionnel de la Bpi et sur facebook Bpi pour les professionnels.
Lien pour vous inscrire, c'est ici !
Cet événement est organisé par le Service du Livre et de la Lecture (Direction Générale des Médias et des Industries Culturelles – ministère de la Culture), l’Association française de normalisation (AFNOR), la Bibliothèque publique d’information (Bpi) avec le soutien de l’Association des directeurs et personnels de direction des bibliothèques universitaires et de la documentation (ADBU).
